Política de Privacidad
Actualizada el 2024-09-09
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Definiciones y términos clave
Para esta Política de Privacidad:
- Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por tu navegador web. Se usa para identificar tu navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre ti, como tus preferencias de idioma o información de inicio de sesión.
- Compañía: cuando esta política menciona “Compañía,” “nosotros,” o “nuestro,” se refiere a Tecnoiglesia Network que es responsable de tu información bajo esta Política de Privacidad.
- País: donde Tecnoiglesia Network o los propietarios/fundadores de Tecnoiglesia Network están ubicados, en este caso es undefined.
- Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio de Tecnoiglesia Network para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios de servicios.
- Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda ser usado para visitar Tecnoiglesia Network y usar los servicios.
- Dirección IP: Cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede usar para identificar la ubicación desde donde un dispositivo se conecta a Internet.
- Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por Tecnoiglesia Network o que están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
- Datos Personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en conexión con otra información — incluyendo un número de identificación personal — permite la identificación o identificabilidad de una persona natural.
- Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Tecnoiglesia Network como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
- Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte.
- Sitio web: El sitio de Tecnoiglesia Network, al que se puede acceder a través de esta URL: https://tecnoiglesia.net.
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¿Qué Información Recopilamos?
Recopilamos información tuya cuando visitas nuestro servicio, te registras, haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o llenas un formulario.
- Nombre / Nombre de usuario
- Números de teléfono
- Direcciones de correo electrónico
- Direcciones de facturación
¿Cómo Usamos La Información Que Recopilamos?
Cualquiera de la información que recopilamos de ti puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:
- Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales)
- Para mejorar nuestro servicio (nos esforzamos continuamente en mejorar nuestras ofertas de servicios basados en la información y comentarios que recibimos de ti)
- Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder más eficazmente a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
- Para procesar transacciones
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
- Para enviar correos electrónicos periódicos
¿Cuándo usamos información de clientes de terceros?
Recibimos alguna información de terceros cuando te pones en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando envías tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en nuestro cliente, recibimos información de un tercero que nos proporciona servicios automatizados de detección de fraude. También recopilamos ocasionalmente información que se hace disponible públicamente en sitios web de redes sociales. Puedes controlar cuánta de tu información estos sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios y cambiando tu configuración de privacidad.
¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarte. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir tu información personal y no personal a nuestros sucesores.
Podemos contratar proveedores de servicios externos confiables para realizar funciones y proporcionarnos servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y servicio, almacenamiento de bases de datos y gestión, gestión de correos electrónicos, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puedes comprar a través de nuestra plataforma. Es probable que compartamos tu información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para ti.
También podemos compartir partes de nuestros datos de registro, incluidas las direcciones IP, con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, puede usarse para estimar la ubicación general y otros detalles tecnológicos, como la velocidad de conexión, si has visitado el servicio en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo usado para visitar el servicio.
También podemos divulgar información personal y no personal tuya a funcionarios gubernamentales o de la ley, o a terceros privados, según creamos necesario o apropiado a nuestro exclusivo criterio, para responder a reclamos, procesos legales (incluyendo citaciones), proteger nuestros derechos o los de terceros, la seguridad pública, prevenir cualquier actividad ilegal, antiética o que pueda tener consecuencias legales, o cumplir con leyes, reglas y regulaciones aplicables.
¿Dónde y cuándo se recopila información de los clientes y usuarios finales?
Recopilamos información personal que nos envías. También podemos recibir información personal sobre ti de terceros como se describe anteriormente.
¿Cómo Usamos Tu Dirección de Correo Electrónico?
Al enviar tu dirección de correo electrónico en este sitio web, aceptas recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión o en otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos usar tu dirección de correo electrónico para la orientación de audiencia personalizada en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nuestra parte. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se usarán únicamente para enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Si nos has proporcionado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podemos usarla para cualquiera de los propósitos establecidos en esta Política.
¿Podría mi información ser transferida a otros países?
Estamos constituidos en undefined. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas contigo o por el uso de nuestros servicios de ayuda, puede ser transferida ocasionalmente a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier lugar del mundo, incluidos países que no tienen leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, al usar cualquiera de los anteriores, consientes voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.
¿Es segura la información recopilada a través de nuestro servicio?
Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Tenemos procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente tu información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de encriptación. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque usamos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
¿Puedo actualizar o corregir mi información?
Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que recopilamos dependen de tu relación con nosotros. El personal puede actualizar o corregir su información según lo detallado en nuestras políticas internas de empleo de la empresa. Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal como se describe a continuación. Puedes contactarnos para (1) actualizar o corregir tu información, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibas de nosotros, o (3) eliminar la información identificable mantenida sobre ti en nuestros sistemas cancelando tu cuenta. Es posible que una copia de tu información exista en una forma no borrable que será difícil o imposible para nosotros de localizar.
Venta de Negocio
Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de una venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o parte sustancial de nuestros activos.
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Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre ti a nuestros Afiliados Corporativos. Para los fines de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por o esté bajo control común con nosotros. Cualquier información relacionada contigo que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será tratada por estos en conformidad con los términos de esta Política de Privacidad.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Mantenemos tu información solo mientras la necesitemos para proporcionarte servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política.
¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarelas de pago.
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